Handla hos oss

Hos Art of Veda ska det vara enkelt, tryggt och inspirerande att handla konstnärsmaterial, målarkurser och kreativa produkter. Här hittar du samlad information om hur du handlar hos oss, hur leverans och betalning fungerar, vad som gäller vid retur och reklamation samt var du hittar våra fullständiga villkor.

Art of Veda är en svensk konstnärsbutik och kursverksamhet med eget lager i Sverige. Vi arbetar själva med måleri, material, kurser och produktutveckling, och vårt mål är att hjälpa dig att hitta rätt produkter för ditt skapande – oavsett om du målar med akryl, akvarell, Fluid Art, strukturmåleri eller vill gå en målarkurs online eller i ateljé.

Du hittar våra produkter via menyn, våra kategorier, sökfunktionen eller genom startsidans utvalda ingångar. Är du osäker på vad du behöver kan du börja på sidan Handla material eller läsa våra målartips, materialskolor och guider.

Vi säljer konstnärsmaterial för både nybörjare, kursdeltagare och mer erfarna målare. I sortimentet finns bland annat akrylfärg, akvarellfärg, penslar, målardukar, papper, medium, verktyg, pennor, markers och material för Fluid Art och strukturmåleri.

Eftersom vi själva arbetar med måleri, kursverksamhet och materialtester försöker vi beskriva produkterna så praktiskt och tydligt som möjligt. Vår ambition är att du ska känna dig tryggare i ditt val av färg, pensel, duk, medium eller kurs.

Vill du komma direkt vidare?
Handla material: /pages/handla-material
Målartips och guider: /pages/malartips
Målarkurser: /pages/malarkurser
Fraktpolicy: /policies/shipping-policy
Återbetalningspolicy: /policies/refund-policy
Användarvillkor: /policies/terms-of-service
Integritetspolicy: /policies/privacy-policy
Kontaktinformation: /policies/contact-information

Vi gör vårt bästa för att visa våra produkter så tydligt och korrekt som möjligt. Produktbilder, färgprover och inspirationsbilder ska ändå ses som vägledande.

Färger, nyanser och strukturer kan upplevas olika beroende på skärm, ljus, underlag och hur materialet används. Det gäller särskilt konstnärsmaterial som akrylfärg, akvarellfärg, metallicfärger, pärlemoreffekter, medium och strukturprodukter.

Om du är osäker på en produkt är du alltid välkommen att kontakta oss innan köp.

De betalningsalternativ som är tillgängliga för din beställning visas i kassan. Vilka alternativ som erbjuds kan variera beroende på order, leveransadress, kundtyp och de betalningslösningar som är aktiverade vid köptillfället.

När du har slutfört ditt köp får du normalt en orderbekräftelse via e‑post. Kontrollera gärna att din e‑postadress, ditt telefonnummer och din leveransadress är korrekta när du beställer. Om något blivit fel, kontakta oss så snart som möjligt på info@artofveda.com.

Ange gärna ordernummer när du kontaktar oss om ett köp, så kan vi hjälpa dig snabbare.

Vi vill att din beställning ska komma fram tryggt och smidigt. De leveransalternativ som är tillgängliga för din order visas i kassan. Det kan till exempel vara leverans till ombud, paketbox, hemleverans eller företagsleverans.

Fraktkostnad, leveranssätt och eventuell fri frakt visas i kassan innan du slutför köpet. Leveranstiden kan påverkas av lagerstatus, ordervolym, kampanjperioder, helgdagar, valt leveranssätt och fraktbolagets hantering.

När din order har skickats kan du få leveransinformation, spårningslänk eller avisering via e‑post, sms eller fraktbolagets egen tjänst.

Läs fullständig information i vår fraktpolicy: /policies/shipping-policy

Du ansvarar för att hämta ut eller ta emot din beställning inom den tid som anges i aviseringen från fraktbolaget.

Ett paket som inte hämtas ut räknas inte automatiskt som en retur eller som att du har använt din ångerrätt. Om du vill ångra ditt köp behöver du meddela oss tydligt via e‑post.

Vid ej uthämtat paket kan en avgift tas ut som motsvarar våra kostnader för frakt, returfrakt och hantering. Läs mer i vår fraktpolicy och återbetalningspolicy.

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt när du handlar fysiska produkter från oss på distans. Ångerfristen börjar normalt räknas från dagen efter att du, eller någon du angett, har tagit emot varan.

Vill du använda din ångerrätt kontaktar du oss på info@artofveda.com. Ange gärna ordernummer, namn, e‑postadress och vilka produkter du vill returnera.

Produkter som returneras ska packas väl så att de inte skadas under transporten.

Läs fullständig information i vår återbetalningspolicy: /policies/refund-policy

Om en vara är felaktig, skadad eller inte stämmer överens med det du har beställt har du rätt att reklamera varan.

Kontakta oss så snart du upptäcker felet på info@artofveda.com. Ange gärna ordernummer, vilken vara det gäller och en kort beskrivning av felet. Bifoga gärna bilder om det är möjligt.

Om paketet eller varan är skadad vid leverans är det bra om du dokumenterar skadan direkt.

Art of Veda säljer även målarkurser, digitala kurser, kursmaterial, workshops och andra utbildningar.

Digitala kurser levereras normalt inte som fysisk försändelse. Tillgång ges via e‑post, kundkonto eller kursplattform.

För kurser kan särskilda villkor gälla beroende på format och datum. Läs alltid informationen på aktuell kurssida innan du bokar.

Vi behandlar personuppgifter för att kunna hantera beställningar, betalningar, leveranser, returer, reklamationer, kundservice, kurser och nyhetsbrev.

Art of Veda drivs av Infusion AB, som är personuppgiftsansvarig.

Läs mer i vår integritetspolicy: /policies/privacy-policy

Infusion AB – Art of Veda
Organisationsnummer: 556747‑1064
Södra Kafévägen 20A
178 37 Ekerö
Sverige
E‑post: info@artofveda.com
Webbplats: artofveda.com

Har du frågor om en produkt, en beställning, en leverans, en retur eller en kurs är du välkommen att kontakta oss.
E‑post: info@artofveda.com